Na Anthonnia, privacidade e segurança são prioridades. Este documento detalha como tratamos os seus dados pessoais, reafirmando nosso compromisso com a transparência e a proteção de suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coletamos informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada pelos nossos gateways de pagamento (não armazenamos dados de cartão de crédito em nosso servidor).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (conforme nossa Política de Cookies).
O tratamento de dados é realizado para as seguintes finalidades:
Processar compras, realizar entregas e emitir notas fiscais.
Enviar atualizações sobre o status do pedido.
Prestar suporte ao cliente.
Enviar comunicações de marketing e ofertas personalizadas (apenas com o seu consentimento).
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.
Para que a loja funcione, compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros de confiança:
Plataformas de E-commerce: Nuvemshop (hospedagem e gestão).
Gateways de Pagamento: Nuvem Pago e Mercado Pago
Logística: Correios e transportadoras parceiras para a entrega dos produtos.
Marketing e Análise: Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel (dados anonimizados de navegação).
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a exclusão de dados pessoais (exceto aqueles que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais ou judiciais).
Revogar o consentimento para o recebimento de e-mails marketing.
Utilizamos protocolos de segurança padrão, como o Certificado SSL, que criptografa todas as informações transmitidas entre o seu navegador e o nosso servidor, garantindo que seus dados não sejam interceptados.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis ou mudanças em nossos processos internos. Recomendamos a revisão periódica desta página.